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Loja da Vivo mais próxima em Porto Alegre - RS

Tudo sobre as lojas da Vivo Porto Alegre - RS

loja Vivo Porto Alegre

A loja Vivo Porto Alegre pode estar mais próxima do que você imagina. Lá você vai encontrar diversas soluções para seus problemas com o Vivo Móvel, Vivo Internet e Vivo TV, podendo desfrutar de um ambiente acolhedor e do conforto que só o atendimento presencial oferece.

em Porto Alegre as Lojas da Vivo são a melhor opção se você está cansado do atendimento por telefone ou pela internet. O cliente será bem recebido e não se arrependerá de fazer uma visita.

Como contratar planos na loja Vivo em Porto Alegre?

Em uma loja Vivo, você consegue fazer a contratação da maioria dos planos da operadora. Os atendentes estão aptos a preencher as informações e fazer a ativação no mesmo instante.

Mas para que isso seja possível, não se esqueça de levar algumas informações importantes:

Atendimento loja Vivo Porto Alegre

Quais serviços estão disponíveis na loja da Vivo em Porto Alegre

Talvez você pense que a loja física da Vivo é um lugar limitado, com poucas opções de atendimento. Porém, a empresa está sempre trabalhando para levar até você as melhores soluções.

Então, é muito importante que o cliente que deseje fazer uma visita a um estabelecimento, sinta que a maioria dos seus problemas e solicitações podem ser resolvidos. Por isso, a gama de opções de atendimento é gigantesca. Confira agora os serviços ofertados:

  • Emissão de segunda via;
  • Compras de telefones e acessórios. Diferente das compras na internet, se o produto escolhido estiver em estoque, você sai com ele na hora.
  • Atendentes especializados que vão tirar todas as suas dúvidas sobre os produtos Vivo. Aproveite para saber mais sobre o funcionamento de planos e pacotes.
  • Especialistas em tecnologia que podem auxiliá-lo na utilização de aparelhos eletrônicos;
  • Pontos de descarte para um correto encaminhamento de seu lixo eletrônico. Traga aparelhos estragados para a Loja Vivo e evite que eles caiam na natureza e contribuam para a degradação ambiental;
  • Atendimento apto a receber pessoas com deficiência.

Qual o horário da loja da Vivo Porto Alegre - RS ?

As Lojas Vivo em Porto Alegre podem funcionar em horários diferentes. Isso ocorre porque o expediente é definido por uma série de fatores, como localização, volume de atendimento, dentre outros.

Uma dica é tentar o atendimento de 11 às 16 horas, pois a maioria das lojas costumam estar abertas dentro dessa faixa de tempo.

Qual o telefone da loja da Vivo Porto Alegre - RS ?

Cada loja Vivo em Porto Alegre terá um número diferente, o que pode causar confusões para os clientes.

Mas, ao invés de salvar o telefone de cada estabelecimento, é muito mais prático ter em mãos os números da Vivo para os quais você pode ligar independente da localidade.

E você nem vai pesquisar mais, pois na tabela abaixo selecionamos os telefones mais úteis da Vivo.

Atendimento Vivo Porto Alegre Número
Central de atendimento *8486 de um telefone Vivo, ou 1058 de outro telefone
WhatsApp Vivo 11 99915 1515
Apoio a PCD auditivo 142
Internet, Fixo e TV 103 15
Denúncia de furto ou vandalismo 0800 144 444, opção 2
No exterior +55 11 3056 8628
Televendas 0800 010 1515

Como acessar a loja online da Vivo?

Outro ambiente muito completo ao qual você pode recorrer é a Loja online da Vivo, por lá você consegue fazer vários serviços da loja física e muito mais. É possível comprar aparelhos, planos, acessórios, etc.

Confira o passo a passo de como acessar este serviço:

  1. Acesse a loja online da Vivo;
  2. Navegue pelos menus na parte superior da página;
  3. Caso deseje comprar um smartphone, clique na aba "Smartphones e acessórios";
  4. Você pode refinar sua busca acrescentando filtros como Marca, faixa de preço, tipo de câmera e muito mais;
  5. Clique sobre o aparelho que deseja;
  6. Selecione uma das opções de compra;
  7. Confirme seus dados pessoais;
  8. Informe o endereço;
  9. Adicione uma forma de pagamento e confirme.

Quais os celulares disponíveis na loja da Vivo Porto Alegre - RS?

Na Loja online da Vivo o cliente tem descontos nos aparelhos mais populares da atualidade e conta com várias opções de escolha. Sua marca e modelo preferidos com certeza estarão presentes.

Confira 5 smartphones imperdíveis:

Como cancelar um plano na loja da Vivo em Porto Alegre - RS ?

É um direito do consumidor fazer o cancelamento de um serviço com o qual não esteja satisfeito ou por qualquer outro motivo. Nas Lojas Vivo em Porto Alegre não é comum fazerem cancelamentos, mas você pode ir até lá para se informar.

A forma mais prática de cancelar um serviço Vivo é ligando na central de atendimento:

Perguntas Frequentes Vivo Porto Alegre

Consigo comprar caixas de som na loja da Vivo em Porto Alegre?

Sim. As lojas Vivo contam com este e muitos outros aparelhos eletrônicos para sua comodidade.

Posso comprar aparelhos com desconto em uma loja Vivo?

Sim. Para os clientes que adquirem planos, é oferecido um desconto especial em uma série de smartphones.

Posso trocar meu celular na loja da Vivo em Porto Alegre?

Sim. Em uma loja Vivo seu aparelho usado dá direito a descontos na troca por um aparelho novo.

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