Planos de Internet da Claro 2022

Resumo: A internet da Claro é uma das melhores do Brasil e conta com diversos planos para atender às necessidades de todos os tipos de clientes. Neste texto, vamos abordar os pacotes em detalhes para ajudá-lo a fazer uma boa escolha.

A Internet da Claro pode ser o que você procura para sua residência, já que a operadora possui planos muito interessantes e cheios de detalhes importantes que não podem passar despercebidos pelos clientes.

Mas, se você não conhece bem o serviço, leia este texto até o final, pois vamos abordar cada pacote em detalhes e falar dos benefícios presentes em cada um deles, além dos preços praticados e a área de cobertura.

Também daremos dicas de como selecionar o melhor plano. Por fim, você vai saber como contratar, cancelar e pedir suporte técnico a qualquer momento. Confira!


O que é a Internet da Claro?

A Internet da Claro corresponde aos planos de fibra ótica ofertados pela operadora. Eles possuem diversos benefícios e características únicas sobre as quais vamos falar no decorrer deste texto.

Vale destacar que nos planos de telefonia móvel também há internet disponível.


Como funciona a Internet da Claro?

A Internet da Claro funciona por meio da Fibra ótica, que é um cabo fino e maleável capaz de transmitir dados a uma grande velocidade. Isso permite que os planos de internet sejam muito robustos e estáveis.

Assim, o cliente pode realizar qualquer tarefa com muito mais tranquilidade, seja usar páginas comuns, acessar as redes sociais, assistir filmes em streamings e até jogar online sem travamentos e atrasos.

Quando você fizer a contratação, é necessário combinar um dia e um horário com a operadora para que a instalação seja feita. Então, um profissional será enviado até sua casa para fazer a instalação, decidindo os melhores pontos para passar os cabos e fixar os equipamentos.

Qual a cobertura da Claro?

A cobertura da Claro é muito ampla e se espalha por todo o Brasil. Ela está presente em capitais e outras grandes cidades. A título de curiosidade, veja alguns dos locais em que é possível ter acesso ao serviço.

  • Belo Horizonte/MG;
  • Campinas/SP;
  • Curitiba/PR;
  • Rio de Janeiro/RJ;
  • Salvador/BA;
  • São Paulo/SP;
  • Porto Alegre.


Para confirmar se há cobertura em sua região, você pode acessar o site oficial da operadora e pesquisar pela sua cidade, ou simplesmente ativar a localização para que a busca seja iniciada.


Quais são os planos de internet da Claro?

Há planos de internet da Claro na modalidade Fibra ótica:

  • 250 Mega;
  • 350 Mega;
  • 500 Mega;
  • 1 Giga.


Todos os pacotes são extremamente completos e, além da internet, o usuário terá acesso a diversos benefícios:

  • Modem Wi-Fi Plus dual band (2.4GHz e 5.0GHz) totalmente gratuito, oferecido em regime de comodato. O que quer dizer que o cliente deve fazer a devolução do equipamento quando desejar cancelar o pacote;
  • Sem custo adicional de adesão;
  • Acesso aos serviços HBO Max (apenas no plano de 350 Mega), Discovery+, Claro Video, Skeelo Audiobooks, Proteção digital McAfee.


Além disso, os pacotes de 500 Mega e 1 Giga contam com o Cine Docs. Já o plano de 1 Giga conta com o aplicativo Busuu.

Quanto custam os planos de internet da Claro?

Os planos de internet da Claro possuem preços extremamente competitivos no mercado. Veja mais detalhes na tabela abaixo.

Planos de Internet da Claro Investimento
250 Mega R$ 94,90 mensais
350 Mega R$ 94,90 por três meses, após esse período R$ 114,90 mensais
500 Mega R$ 129,90 mensais
1 Giga R$ 299,90 mensais

O cliente pode conseguir um valor menor em cada um dos planos caso faça sua assinatura com um combo de TV e/ou internet móvel.

Qual o valor da taxa de instalação?

A Claro oferece pacotes de internet com ou sem fidelidade. No caso dos clientes que escolherem um plano com fidelidade de 12 meses não haverá cobrança de taxa de instalação.
Por outro lado, ao optar por um pacote sem fidelidade, o cliente deverá pagar uma taxa de R$ 540,00 reais pela instalação.  O valor pode ser diluído nas faturas em até 6 vezes.

Qual é a multa por não cumprir o contrato de fidelidade da Claro?

Fique atento à multa

Caso o cliente aceite o contrato de fidelidade, é recomendável cumpri-lo até o final. Mas, se isso não for possível, ele tem o direito de solicitar o cancelamento a qualquer momento. Contudo, o cancelamento antecipado prevê uma multa pró-rata de R$ 300,00.


Entenda os serviços extras da Claro Internet

Vimos que todos os planos de internet da Claro contam com vários aplicativos interessantes e que podem turbinar sua experiência. Por isso, convém falar um pouco mais sobre cada um deles.

HBO Max

Benefício

O plano Claro 350 Mega dá direito a um pacote da HBO Max com até três telas simultâneas. Esse serviço contém diversos filmes e séries, incluindo produções originais, clássicos do cinema e alguns lançamentos, que saem direto da telona para o streaming.

Podemos citar algumas produções importantes presentes no catálogo, como: A Casa do Dragão, Smallville, Rick e Morty, The Office, todos os filmes da saga Harry Potter e da saga O Senhor dos Anéis.

Discovery+

Os planos contam com uma degustação de 6 meses do aplicativo Discovery+. Esse serviço tem como objetivo ser um “entretenimento da vida real” em que estão presentes produções dos principais canais da rede: Discovery Channel, Discovery Home & Health, Discovery Kids, Discovery Science, Discovery Turbo, Animal Planet, ID, Food Network, HGTV e TLC.

Sendo assim, o assinante terá acesso a mais de 25 mil episódios, que incluem produções como: Largados e Pelados, Febre do Ouro, Quilos Mortais, Irmãos à Obra, O Show da Luna, Uma mulher de Peso, Segredos Enterrados e muito mais.

Claro Vídeo

Esse é um serviço gratuito para todos os clientes. Com ele você terá acesso a muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis e muito mais. O cliente pode ter acesso a essa vantagem ao baixar o app Claro TV.

Skeelo Audiobooks

Se você gosta de ler, mas não tem muito tempo, uma boa alternativa é ouvir audiobooks por meio do Skeelo. Esse serviço contém um amplo catálogo, em que você poderá aproveitar livros de ficção, auto ajuda, biografias, romances e muito mais.

Novos conteúdos são adicionados todos os meses e o aplicativo tem uma interface amigável e fácil de mexer, que permite encontrar seus títulos preferidos facilmente.

Mesmo que você não esteja acostumado a acompanhar livros dessa forma, essa pode ser uma experiência muito vantajosa, que vale a pena experimentar.

McAfee

A internet está cheia de arquivos perigosos que podem danificar seus aparelhos e até roubar dados importantes, como senhas e números de cartões de crédito. Para se proteger dessa ameaça, o McAfee é uma boa opção.

Esse serviço de proteção está disponível para computadores, tablets, leitores de livros digitais e outros equipamentos, possibilitando uma navegação muito mais tranquila e segura. Tenha todos os benefícios de um dos maiores antivírus do mundo sempre à sua disposição.

Cine Docs

Aqui temos outro serviço de streaming que conta com produções brasileiras e internacionais, incluindo documentários, filmes e séries. Os temas são extremamente variados e você pode curtir produções recém-saídas do cinema e muitos bastidores de filmes.

Busuu

Ao assinar um plano de internet da Claro, você pode contar com o Busuu, uma plataforma de aprendizagem de idiomas, que oferece cursos em 12 línguas e já conta com mais de 100 milhões de alunos.

São diversas lições extremamente interessantes para você aprender de forma divertida e acelerar seu processo de domínio de uma segunda língua.


Como escolher a internet da Claro?

Agora que você já sabe tudo sobre a internet da Claro, é hora de escolher o seu plano. Contudo, talvez ainda restem algumas dúvidas sobre como selecionar a melhor opção. Por isso, separamos algumas ideias abaixo que podem ajudá-lo a tomar a melhor decisão.

Qual o plano de internet mais barato da Claro?

O plano de internet fixa mais barato da operadora é o de 250 Mega, que custa R$ 94,90 mensais.

Então, se o menor preço é o fator determinante para você, essa com certeza é uma boa escolha. Porém, existem outros fatores que também são muito importantes no momento de selecionar a melhor opção.

Analise sua necessidade de utilização

Esse é um dos fatores mais importantes na hora de escolher um plano de internet. Você deve pensar em quais são as principais atividades realizadas online. Por exemplo, você acessa apenas páginas básicas e envia mensagens nas redes sociais ou gosta de assistir a streamings em 4K e jogar online?

Sua resposta influencia diretamente no tipo de plano que será indicado no seu caso. Pois, quanto maior o nível de utilização, mais robusto precisa ser o pacote.

Nessa mesma linha, devemos pensar em quantas pessoas utilizam o serviço e qual a quantidade de aparelhos em que a internet será conectada. Tudo isso é extremamente importante para garantir uma experiência satisfatória.

Não ignore os serviços extras

Embora o principal no plano da Claro seja a internet, devemos ficar muito atentos aos serviços extras, pois eles podem complementar sua experiência de forma significativa, assim é importante analisar quais deles são mais interessantes para você e considerá-los no momento da escolha.

Ao usufruir desses benefícios, seu dinheiro será melhor investido, pois estará pagando o mesmo valor por uma experiência mais completa.

Converse com outros usuários

Nada melhor do que ouvir a experiência de outros clientes na hora de escolher seu plano de internet Claro. Pois, alguém que já usa o serviço, pode fornecer uma visão muito mais ampla sobre o que cada plano é capaz de fazer.

Então, converse com vizinhos que tenham contratado o serviço ou pesquise em páginas da internet, onde os usuários contam suas experiências. Assim, é possível ter uma visão muito clara sobre os prós e contras de cada plano e decidir se eles realmente valem a pena para você.

Examine a possibilidade de contratar a internet da Claro em um combo

Caso tenha o interesse em adquirir outros serviços, como a TV por assinatura, é uma boa ideia verificar os combos da operadora. Pois, essa opção permite que seu plano de internet tenha um belo desconto.

Além disso, ao equipar sua casa com vários serviços de uma mesma empresa, o processo de pedir suporte técnico e até mesmo fazer o pagamento se torna menos burocrático.


Como contratar a Internet da Claro?

Contrate um plano de internet da Claro ligando para o número 0800 720 1234. O atendimento funciona todos os dias, das 8h às 22h.

Outra forma é pelo site, em que você deve seguir o passo a passo:

  1. Acesse a página oficial da operadora;
  2. Vá até as opções de internet e procure pelo plano desejado. Em seguida, clique em “Assinar”;
  3. Preencha as informações de cadastro, endereço e formas de pagamento;
  4. Confirme.

Atendimento

Após fazer a contratação, mantenha-se em contato com a operadora para pedir suporte técnico ou ficar por dentro das atualizações, além de sempre acompanhar o seu plano.

Uma das formas de sempre ter acesso aos detalhes do seu pacote na palma da mão é por meio do aplicativo, que está disponível para Android e iOS.

Qual o número da Claro Internet?

Número importante

O número da central de atendimento da Claro para os pacotes de internet residencial é o 10621.

Como cancelar a internet da Claro?

Ligue para o número 10621 e solicite o cancelamento. Lembre-se de que apenas o titular pode encerrar o contato. Então, não se esqueça de ter os seus documentos pessoais sempre à mão para fazer as confirmações necessárias.

Qual o WhatsApp da Claro?

O WhatsApp da Claro é o 11 9999 10621.

Por esse número você consegue acessar diversos serviços referentes ao seu plano.

Como conseguir a segunda via da Claro?

Uma das formas mais fáceis de acessar sua segunda via é pelo WhatsApp 11 99991 0621.

Mas, ela também está disponível no menu interativo e, para acessá-lo, basta digitar no aplicativo telefone o número *1052#. Também é possível enviar um SMS para 1052. Nos dois casos, escolha a opção 1, que é referente à fatura.

FAQ

A Internet da Claro é boa?

Sim. A Claro é reconhecida como uma das melhores operadoras do Brasil, sempre recebendo boas avaliações dos clientes e mostrando boa velocidade e estabilidade nos testes.

Qual o melhor plano de internet da Claro?

Todos os planos de internet da Claro são bons. Então, sua escolha deve se basear em sua necessidade pessoal. Quanto maior a utilização, maior deve ser o plano contratado.

O que fazer quando a internet da Claro para de funcionar?

Ao ter problemas com sua internet, verifique se os equipamentos como modem e roteador estão devidamente conectados. Depois, retire-os da tomada e coloque novamente. Se não funcionar, entre em contato com a operadora.

Updated on 25 Oct, 2022

redaction La rédaction
Redactor

Thiago Barbosa

Consultor especializado em telecomunicações

Comments

bright star bright star bright star bright star grey star

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis